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刘青松这才想起来,刚对赵海媚发火时,好像确实把戒指摔在了柜台上。
他极力辩解,“不可能,就摔了一下,钻石就没了,这戒指是纸糊的?”
导购小妹妹不想和刘青松争辩,马上叫来了经理和保安,简单讲述了事情经过。
刘青松一看这阵势,有点慌了。
经理态度非常和蔼,“先生,我刚听我们工作人员讲了事情经过,这枚戒指确实是被您摔坏的,少了一颗钻石,这也没法销售了呀!”
刘青松想赖账,“我也不是故意的,我就轻轻一放,它就掉了,肯定是质量有问题。”
经理笑着耐心解释,“这位先生,我可以向所有人保证,我们店所有商品质量绝对没问题。我们公司上百年历史,国内几百家加盟店,这家点在京都市也有几十年历史,要是质量有问题,还能生存这么久?”
“刚您火气那么大,狠狠往柜台上一摔,再结实的东西都要被你摔坏。”
导购不失时机补充一句。
刘青松被说的哑口无言。
看来,耍赖是不可能了。
“那……你们想怎么办?”刘青松黑着脸问。
“先生,非常抱歉,这样的产品没法销售,您只能买下了。”
“少了一颗钻石,你让我买下?”刘青松瞪圆了眼。
经理耐心解释,“先生,钻石是你摔没的呀!”
“问题是我不喜欢呀!”
经理并未生气,客气解释,“先生,要是商品是完整的,您不喜欢我们可以考虑为您更换其它款式。但,现在商品被您损坏了,不好意思,您只能自己买下。”
刘青松着急脱身,黑着脸说,“你们这不是讹人吗?”
他边说边拔腿往门外走。
经理马上给保安使个眼色,几名保安立马气势汹汹将他围住,眼神警惕的盯着他。
他心里彻底慌了,看来是走不了了。
经理依旧面带笑容,“先生,我已很耐心给您讲了我们的规定,真的很抱歉,您要是执意不听劝,那我只能选择报警,让警察出面来解决了。”
听到经理这番话,刘青松立马蔫了.....
“先生,您是刷卡还是现金?”
见刘青松没了声音,经理再次微笑询问。
刘青松乖乖刷了卡,抱着“残缺”的戒指走出金店。
刷完卡,他浑身就剩下几十元钱了!
他简直气到要吐血!
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